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CULTURE GENERALE : Quel avenir dans l’entreprise ? |
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03-02-2008 |
- La culture
générale serait, dit-on, de retour dans l’entreprise.
- Les
formations littéraires auraient à nouveau la cote.
- Etre un bon
technicien ne suffirait plus : pour réussir, il faudrait désormais
posséder aussi un profond arrière-plan culturel.
- En quoi la
connaissance de Racine ou la familiarité avec l’histoire napoléonienne
permettent-elles à l’ingénieur de mieux fabriquer, au commercial de mieux
vendre, à l’auditeur de mieux contrôler ?
- Il n’est
certes pas inutile, dans toute fonction, de mettre en perspective sa
pratique : la culture générale y contribue.
- Mais la
raison principale de son renouveau n’est sans doute pas là.
- Dans la
plupart des fonctions de l’entreprise, y compris les plus techniques, on
consacre son temps à produire et gérer des transactions, c’est-à-dire des
échanges incorporels avec les autres.
- Ce
phénomène est paradoxalement renforcé par le développement des logiciels de workflow
qui assignent à chacun un rôle limité et précis dans l’organisation.
- Comment
réussir dans cet espace réducteur ? En se distinguant.
- Comment se
distinguer ? En séduisant.
- Comment
séduire ? En intéressant.
- Comment
intéresser ? En mobilisant sa culture générale.
- Sans le savoir,
la plupart des salariés font commerce d’intelligence et de culture générale.
- Longtemps,
ces deux qualités ont été mal portées dans l’entreprise, tant elles
paraissaient en contradiction avec le pragmatisme dominant.
- Si elles
reviennent au premier rang, c’est qu’elles sont appelées à constituer la
matière première de la création de valeur de demain.
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