Références (par oomark)

Rédigé mercredi 6 juin 2007 - 09:00

Topo : "Pourquoi la bonne humeur paye !"

Ce qui se passe quand le chef arrive de mauvais poil :

• On ne parle que de ça dans les couloirs
• Les sous-chefs font la tronche
• On évite les affaires chaudes
• Jipé suggère une raison professionnelle à l'humeur du chef
• Lolo suggère une raison privée à l'humeur du chef
• On prend deux heures pour déjeuner

• On ne sait pas si on repassera l'après-midi, ça dépend

• Moi, si ça continue comme ça, je me tire

• Les clients : "on sait pas ce que se passe chez vous aujourd'hui, mais..."

• Les prospects : "si c'est comme ça que vous êtes avec vos clients..."
• C'est comme si la semaine était passée à 28 heures

Petite cause, grands effets : le chef n'était pas de mauvaise humeur !

Comment rester fun quand on s'est levé du pied gauche :

• Ne pas s'entourer de clones
• Faire de l'humour : humeur, humour...
• Serrer les mains
• Faire parler
• Brain-stormer un max
• Improviser un déjeuner-plateaux
• Rester le même l'après-midi

"La journée se révélera super-créative "

" Les Italiens sont des Français de bonne humeur " Cocteau

SUCCESS STORIES : Jacquier-Calbet Associés traduit son site en Ch'ti

CITATION : Pascal Gervais, directeur du développement chez Christie

WEB SCORING - 11 mai 2007 : EURIWARE 15/20

ANALYSE : De l’intérêt de dater les témoignages clients

PAGE REFERENCES : LINEDATA

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