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REFERENCES (par oomark) Charrette
28-06-2007
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Références (par oomark)


Rédigé jeudi 28 juin 2007 - 08:00

mon 

 

Topo : "Les gars, si on gagne, ceux qui auront planché auront une prime !"

 

Le cas fréquent :

  • On est charrette sur la propale
  • Va falloir faire des nocturnes
  • Qui est dispo ce week-end ?
  • On l'a remise à 11 heures moins 5 !
  • Pas relue, on a pas eu le temps
  • Faut pas le dire : on est short-listé
  • ça coince sur le prix : le client est sympa, il nous l'a dit
  • Il nous faut cette affaire
  • On marge pas mais on entre
  • C'est vrai qu'on avait parlé de prime, mais vu la marge qu'on fait
  • On verra ce qu'on peut faire, mais on garantit rien
  • On fait rien cette fois, mais on rattrape à la prochaine

 

Résultat : amertume et pas de prochaine fois 

 

Une autre voie :

  • Pévoir un variable équipe au budget
  • Désigner des volontaires
  • Vérifier qu'ils sont OK, sinon la prochaine fois
  • Soigner le proposal management
  • Relire soi-même la propale
  • La remettre soi-même : ça porte chance
  • Rester ferme sur le prix : tant pis si on se plante
  • Proposer une remise arrière créative
  • Verser une prime à l'équipe en fin d'année

 

L'argent motive sur la durée, pas dans l'instant

 

"Je ne fais pas de promesses, mais je les tiens."   Edouard Balladur (un commercial qui s'ignore ?)

 


A voir sur oomark.com :

 

CITATION : Patrick Bouvier, PDG de CBI Technologies

PAGE REFERENCES : SODIFRANCE

ANALYSE : L’émotion dans la parole du client

CLUB OOMARK : mode d'emploi


 

 

 

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