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REFERENCES (par oomark) Franchise
28-09-2016
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Références (par oomark)    n° 2361        Abonnez vos amis et relations en cliquant ici


 Rédigé jeudi 29 septembre 2016 - 18:00                     

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Diagonales,                 
par Jean-Jacques Salomon
 
De la démocratie  
Une enquête du Centre de recherche politique de Sciences Po révèle que 85% des lycéens et étudiants français font tout à fait ou assez confiance à...(suite)

Topo : "Gestion de la relation client : le diable dans les détails"

Dans un cinéma de chaîne indépendante, Paris rive gauche :

  • Un client : un billet senior je vous prie
  • Le caissier : désolé, nous ne faisons plus de tarif senior
  • Le client : et pourquoi ? ce n'est pas juste
  • Le caissier : c'est notre patron qui estime que les gens de ce quartier ont de quoi payer
  • Le client : sauf que moi je suis de l'Aveyron !

Spécieux : qui n'a qu'une apparence de vérité et de justice 

Dans une supérette, Paris rive droite :

  • Un client : savez-vous où je pourrais trouver du café, s'il vous plaît madame ?
  • Une employée : bonjour d'abord !
  • Le client : oui, bonjour madame, savez-vous où je pourrais trouver du café ?
  • L'employée : parce qu'ici on est de taille humaine, alors on a le temps de se dire bonjour...
  • Le client : c'est vrai que vous êtes de taille humaine
  • L'employée : c'est pas comme dans les hypers !
  • Le client : c'est sûr que ce n'est pas comme dans les hypers
  • L'employée : je le sais parce que j'y fais mes courses
  • Le client : ah ?
  • L'employée : oui, parce que c'est moins cher !

Absurde : qui va contre le sens commun

"La communication d’aujourd’hui sort des tripes, pas des neurones." Jacques Séguéla

 

int300916.jpg La colle du jour : Prosocial en dedans : prosocial au dehors ?  Réponse   avec gcc.jpg     

 

quand290512.jpg  Quand on aime, on ne compte pas : « 5 000 ». C’est le nombre d’ingénieurs ayant obtenu un diplôme d’ingénieur en France en 1958. A combien s’élève-t-il en 2015 ?    Réponse   avec occurrence.jpg   


com260916.jpgCulture COM : Cette publicité de la marque Levi's est d'inspiration écologique. De quand date-t-elle ?   Réponse    avec logo_ltm1.jpg

 

cur190213.jpgCuriosités : Ce timbre français de type semeuse est libellé en Mark. Pourquoi ?       Réponse   


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Vers la statue de Vulpian

Le goût de la recherche est amplifié par la lecture des articles scientifiques. Le goût de la lecture naît au hasard des livres étalés dans une librairie. Pour moi, les visites à la Librairie de l'Escalier, qui ouvre vers la statue de Vulpian, près de la faculté de médecine Paris-Descartes, sont dans c [ ... ]