Références (par oomark)    n° 1510    Abonnez vos amis et relations en cliquant ici

Topo : "Meilleur prix ou fidélité : comment choisir ?" 

Ce qu'on fait :

• On se demande si un prestataire habituel au forfait n'est pas trop cher
  
• On demande un devis à un autre prestataire : il donne un tarif journalier
• On se met d'accord sur deux jours et demi, ce qui réduit le coût de 15%
• 15%, ça vaut le coup, on est satisfait
• Une fois passés les deux jours et demi, le nouveau prestataire impose une rallonge d'un jour, ce qui le place 15% au-dessus du prestataire habituel
• On est mécontent

Le lean management élimine les opérations sans valeur ajoutée pour le client

Ce qu'on peut faire :

• On se demande si un prestataire habituel au forfait n'est pas trop cher
  
• On regarde les prix pratiqués sur Internet
  
• Il semble qu'on puisse trouver 10 à 20% plus bas
  
• On se demande s'il est moral d'écarter un fournisseur fiable pour 10 à 20%
• On décide de conserver le prestataire fiable
• On est satisfait
  

Comment concilier remise systématique en concurrence et développement durable ?

" La fidélité est un vice de pauvre."  Baudelaire

La colle du jour : Après un échec commercial : comment retrouver l’optimisme ?   Réponse   avec    

  Quand on aime, on ne compte pas : « 27 000 ». C’est le triste record du nombre de soldats français morts en une seule journée au cours de la Première Guerre mondiale. Mais quel jour ?   Réponse  avec  

Pour mémoire : Au cours d'une croisière maritime, certains passagers mécontents en viennent à provoquer des incidents. Dans quelle proportion ?   Réponse    avec 

Culture COM : De quelle automobile célèbre est extraite cette image ?   Réponse   avec 

NEOBLASTE : « Pipelette ». C'est une personne bavarde, qui fait circuler les dernières rumeurs. Mais d'où vient le mot ?       Réponse   

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