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REFERENCES (par oomark) Qualité de service
16-02-2014
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Références (par oomark)    n° 1708        Abonnez vos amis et relations en cliquant ici


Rédigé lundi 17 février 2014 - 08:00                     

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Diagonales,                 
par Jean-Jacques Salomon

Le jeu des provisions  L'Insee s'apprête à réviser les grands indicateurs économiques français en fonction des nouvelles normes internationales de comptabilité. "Le principal changement porte sur...(suite)

Topo : "Série : c'était mieux avant"  

Hôtel de Gournay, faubourg Saint-Germain, 1914 :

  • Une marquise : depuis le départ de notre maître d'hôtel, les valets n'en font qu'à leur tête !
  • Une duchesse : mais que ne le remplacez-vous ma chère ?
  • La marquise : vous savez bien qu'on ne trouve plus de personnel...
  • La duchesse : quelle époque, on est bien mal servi !

Entre 1881 et 1901, le nombre de domestiques en France pour 1000 habitants passe de 31 à 24

La Poste, boulevard Saint-Germain, 2014 :

  • Un client : pour envoyer en recommandé, j'appuie où ?
  • Une employée : sur la touche lettre et vous suivez les instructions 
  • Le client : j'y comprends rien, y a pas un guichet pour les recommandés ?
  • L'employée : avant d'aller au guichet, vous devez affranchir à la machine
  • Le client : incroyable ce que le service s'est dégradé !

Le Groupe La Poste s’est modernisé en profondeur pour fournir des services utiles, personnalisés qui facilitent la vie de tous (legroupe.laposte.fr)    

"Soyez résolus de ne servir plus, et vous serez libres."   La Boétie

 

int170214.jpg La colle du jour : Calepin manuscrit ou ordinateur portable : comment prend-on le mieux des notes ?   Réponse   avec gcc.jpg           

 

qd170214.jpg  Quand on aime, on ne compte pas : « Lac du Bourget ». Le lac lamartinien est le plus étendu de France. Vrai ou faux ?   Réponse  avec occurrence.jpg   

 

com170214d.jpgCulture COM : Cette affiche est assez audacieuse. De quand date-t-elle ?   Réponse   avec tm.jpg

 

mora.jpgQuartier latin : « Académie française ». Paul Morand n’y fut élu qu’en 1968, à l’âge de quatre-vingts ans. Pourquoi si tard ?    Réponse  

 

colz_copy.jpgCuriosités : « Collège de France ». Jusqu'en 1848, les professeurs pouvaient payer des remplaçants. Vrai ou faux ?       Réponse   avec palio.jpg


 
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Vers la statue de Vulpian

Le goût de la recherche est amplifié par la lecture des articles scientifiques. Le goût de la lecture naît au hasard des livres étalés dans une librairie. Pour moi, les visites à la Librairie de l'Escalier, qui ouvre vers la statue de Vulpian, près de la faculté de médecine Paris-Descartes, sont dans c [ ... ]