1. REFERENCES (par oomark) Précurseurs
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...bsp;  Réponse  avec      Culture RH : Dîner avec les clients, est-ce travailler ?   Réponse   avec  &nb...

2. Diagonales : Un ethnologue au supermarché
(Pages/Diagonales)

...re pour la faire démarrer. Au supermarché, il n'est pas dans les habitudes d'aider le client qui précède à placer ses achats sur le tapis roulant quand il est ...

3. REFERENCES (par oomark) Nonsense
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...cute;osurveillance  ». Une entreprise délègue des salariés chez un de ses clients. Peut-elle utiliser les informations fournies par les caméras de vidéosu...

4. Culture RH : Une entreprise délègue des salariés chez un de ses clients. Peut-elle utiliser les informations fournies par la vidéosurveillance de son client dans un conflit l’opposant à ses salariés ?
(CULTURE/CULTURE RH)

...ute;osurveillance  ». Une entreprise délègue des salariés chez un de ses clients. Peut-elle utiliser les informations fournies par les caméras de vidéos...

5. REFERENCES (par oomark) Espérance
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... les garçons de café, on craint rien, on a notre banque à nous dans l'Aveyron Un client : moi, je crains rien, j'ai du monétaire chez Marcillac Gestion, c'est du s&eacu...

6. Histoire de lire : Le marketing à l'usage des amoureux
(CULTURE/Histoire de lire)

...nvaincre l’autre de faire un petit ou un long bout de chemin ensemble. Cet autre peut être un client ou une personne que l’on cherche à séduire pour lui vendre un produ...

7. REFERENCES (par oomark) Probité
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...icirc;t que tu te gaves sur les marges ? Jipé : arrête, globalement, mes clients, ils ont pas à se plaindre Lolo : n'empêche que c'est qua...

8. Culture RH : Une secrétaire qui confie des codes d’accès informatiques à un supérieur hiérarchique non habilité peut-elle se trouver commettre une faute grave ?
(CULTURE/CULTURE RH)

...o;effectuer pour son compte des requêtes informatiques sur le programme de gestion de la relation client (GRC).   Peu après s’être connectée à la ...

9. Diagonales : Récréation internet
(Pages/Diagonales)

...'achève par l'année de sa tragique disparition. Le code est annoncé en clair au client qui le demande. On pourrait aussi bien le fournir sous forme de devinette. Cela contrib...

10. Diagonales : Récréation internet
(epn/Diagonales3)

...'achève par l'année de sa tragique disparition. Le code est annoncé en clair au client qui le demande. On pourrait aussi bien le fournir sous forme de devinette. Cela contrib...

11. REFERENCES (par oomark) Transparence
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...bsp;la commande : Le fournisseur : Moi, ce que j'aime ici, c'est qu'on voit la cuisine Le client : C'est vrai que ça crée de l'intimité Le fournisseur : Moi, je...

12. Diagonales : Les parfums, les couleurs et les sons se répondent
(Pages/Diagonales)

...eur. Les hypermarchés le pratiquent à outrance. S'ils souhaitent voir revenir ceux de leurs clients pour lesquels les courses sont une corvée, peut-être devraient-ils ne pas...

13. REFERENCES (par oomark) Décalages
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...t pas dire ça, c'est facial Tant qu'on n'a pas vendu, on n'a pas perdu Chez le client, bureau du DG : Le DG : ça fait 3 semaines que j'a...

14. REFERENCES (par oomark) Identité
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...e création : cette nouvelle charte projette la cohérence de vos valeurs de demain Le client : j'aime bien, mais il faudrait peut-être un peu plus de couleur... Le dire...

15. REFERENCES (par oomark) Pedibus
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

.... Ces gestes trahissent votre nervosité. Croiser les jambes est un geste de fermeture. En clientèle, asseyez-vous pieds parallèles et fermement posés. Vous...

16. Diagonales : Le café win-win
(Pages/Diagonales)

... d'autant plus vite qu'on n'a pas été servi. Le garçon le sait. En ne servant pas le client dans ce cas, il abrège l'occupation de la table, au profit d'un autre consommate...

17. REFERENCES (par oomark) Vieux amis
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...e par le laisser se débrouiller : qu'il fasse ses classes Puis on l'emmène un peu en clientèle : il ne manque pas de qualités On lui confie des opérations...

18. REFERENCES (par oomark) Exemplarité
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...arrive déjà pas à faire signer les collaborateurs, on risque pas de faire signer les clients ! Lampiste : employé subalterne sur lequel retombe la responsabilit&...

19. REFERENCES (par oomark) Incentive
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...nne santé est simple : les opérations de motivation des équipes, réseaux et clients, restent porteuses. 85,8 % des dirigeants constatent une réelle augmentati...

20. REFERENCES (par oomark) Code vestimentaire
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...e; par les bâillements de l'assistance. C'est à tort. En analysant les bâillements des clients dans différents...(suite) ...

21. Diagonales : De quoi le bâillement est-il le nom ?
(Pages/Diagonales)

...e; par les bâillements de l'assistance. C'est à tort. En analysant les bâillements des clients dans différents restaurants, des chercheurs finlandais ont en effet montr&eacut...

22. REFERENCES (par oomark) Dons
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... Topo : "Plus ou moins : que préfèrent les clients ?" Paris, 81 rue de Monceau, 1880 : Le collectionneur Charles Ephrussi...

23. REFERENCES (par oomark) Le prix de l'argent
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...rrives à marger autant ! Lolo : facile, je propose un leasing Jipé : attends, les clients connaissent le prix de l'argent Lolo : sauf que payer progressivement, ça l...

24. Diagonales : Le prix de l'infidélité
(Pages/Diagonales)

...conditions à l'ouverture d'un compte ou au premier abonnement que lorsqu'on est déjà client. Dans la seconde catégorie : la grande distribution, les compagnies aérie...

25. REFERENCES (par oomark) Pricing
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... 8 chicken wings : 8 $ Les prix sont établis sur la base de 8 chicken wings La plupart des clients choisissent  6 chicken wings Qui est gagnant dans les formules de buffet ...

26. REFERENCES (par oomark) Bizutage
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...e;me groupe bancaire allemand, fait l'objet d'une polémique pour avoir proposé à ses clients des produits de couverture contre la baisse...(suite) ...

27. Diagonales : Le beurre et l'argent du beurre
(Pages/Diagonales)

...e;me groupe bancaire allemand, fait l'objet d'une polémique pour avoir proposé à ses clients des produits de couverture contre la baisse du cours de l'action...Commerzbank. La ban...

28. REFERENCES (par oomark) Permanence
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... Parabole hôtelière Lu sur le web dans les commentaires de clients de l'hôtel Forum, un 4 étoiles (normes italiennes) de Rome, proche du Col...

29. Diagonales : Parabole hôtelière
(Pages/Diagonales)

  Lu sur le web dans les commentaires de clients de l'hôtel Forum, un 4 étoiles (normes italiennes) de Rome, proche du Colisée, où la chambre double est &agrave

30. REFERENCES (par oomark) Discipline
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...our certains, gadget inefficace pour d’autres, les robots aspirateurs trouvent progressivement leur clientèle. Mais combien ont été vendus en France en 2010 ?   R...

31. Quand on aime, on ne compte pas : Invention géniale pour certains, gadget inefficace pour d’autres, les robots aspirateurs trouvent progressivement leur clientèle. Combien ont été vendus en 2010 ?
(Pages/Quand on aime on ne compte pas)

...ur certains, gadget inefficace pour d’autres, les robots aspirateurs trouvent progressivement leur clientèle. Mais combien ont été vendus en France en 2010 ? R...

32. Culture RH : « Si je ne m'étais pas retenu, je t'aurais mis mon poing dans la gueule ! » Un tel propos constitue-t-il un motif réel et sérieux de licenciement ?
(CULTURE/CULTURE RH)

...eacute;té de nettoyage industriel avait été amené à dire à un client : « Si je ne m'étais pas retenu, je t'aurais mis mon poing dan...

33. Culture RH : Dîner avec les clients, est-ce travailler ?
(CULTURE/CULTURE RH)

...cute;s aux cocktails et autres soirées festives organisés par l’entreprise pour ses clients ?   A cette question, la Cour de cassation a répondu positi...

34. REFERENCES (par oomark) La paille et la poutre
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...nbsp; Réponse   avec      Culture RH : Dîner avec les clients, est-ce travailler ?   Réponse   avec  &nb...

35. Un mot personnel de l'éditeur de REFERENCES (par oomark)
(Pages/Pages)

...dans des genres originaux : roman, nouvelles, entretiens... Chaque fois, des éloges de la part des clients auxquels ils sont offerts et une forte visibilité sur le web, via les recension...

36. Un mot personnel de l'éditeur de REFERENCES (par oomark)
(Pages/Pages)

...dans des genres originaux : roman, nouvelles, entretiens... Chaque fois, des éloges de la part des clients auxquels ils sont offerts et une forte visibilité sur le web, via les recension...

37. Un mot de l'éditeur
(Pages/Pages)

... qui lui paraît spécialement utile au développement personnel ou à la relation client, et nous en débattrons. Si vous souhaitez vous joindre à nous,...

38. Un mot de l'éditeur II
(Pages/Pages)

... qui lui paraît spécialement utile au développement personnel ou à la relation client, et nous en débattrons. Si vous souhaitez vous joindre à nous,...

39. REFERENCES (par oomark) Dressing
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...c;t qu'on va plus avoir le droit de s'habiller en vert ? Jipé : c'est uniquement quand on va en clientèle Lolo : et pourquoi on pourrait plus s'habiller comme on veut ?  ...

40. Quand on aime, on ne compte pas : « 5 milliards d’euros ». C’est le montant estimé des vols chez les commerçants français. Mais quelle proportion cela représente-t-il ?
(Pages/Quand on aime on ne compte pas)

... taux atteindrait 2%.   On estime que les vols sont commis à hauteur de 60% par les clients et de 40% par le personnel.   Au palmarès des produits les plus ...

41. Culture COM : « Allemagne ». C’est dans la région Rhénanie-du-Nord-Westphalie.que l’on a pu croiser ce genre de mobilier urbain suggestif. On aperçoit une marque. Mais quel est le message ?
(CULTURE/CULTURE COM)

...ui lui font concurrence.   Il souhaite rappeler son efficacité à ceux de ses clients qui seraient tentés par les médecines douces.   Aussi la ...

42. REFERENCES (par oomark) Modèles
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...;r que ça lancerait un signal fort Lolo : sauf que ça risque aussi de faire peur aux clients ! Dans les entreprises de services, les déplacements constituent souv...

43. REFERENCES (par oomark) Old friends
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...e par le laisser se débrouiller : qu'il fasse ses classes Puis on l'emmène un peu en clientèle : il ne manque pas de qualités On lui confie des opérations...

44. REFERENCES (par oomark) Avancement
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... Jipé2 : Les commerciaux font preuve de trop de familiarité dans leurs courriers aux clients Jipé : Y a qu'à fixer des règles Jipé2 : Au ...

45. REFERENCES (par oomark) Commandement
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...arrive déjà pas à faire signer les collaborateurs, on risque pas de faire signer les clients ! Lampiste : employé subalterne sur lequel retombe la responsabilit&e...

46. REFERENCES (par oomark) Nuances
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

... Noël 2007 - Interview dans un magasin de luxe à New York : Le journaliste : des clients français ? Le vendeur : beaucoup pour les grandes marques Le journaliste...

47. REFERENCES (par oomark) Motivations
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...bonne santé est simple : les opérations de motivation des équipes, réseaux et clients, restent porteuses. 85,8 % des dirigeants constatent une réelle augmentation...

48. REFERENCES (par oomark) Dialogismes
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...ncurrence déloyale Jipé : C'est sûr qu'il est allé voir tous ses anciens clients... Lolo : Y a qu'à défendre le droit à l'intercommercialit&...

49. Diagonales : Les nouveaux enjeux sociétaux
(Pages/Diagonales)

...c;teté, prestige, innovation, puissance. Toutes les autres appréciations que peut porter la clientèle à leur égard sont corrélées à ces quatre f...

50. REFERENCES (par oomark) Au suivant
(INTELLIGENCES/Archives Newsletter)

...oomerang" Avant : Lolo : avec notre logiciel Cassini vous drivez en flux tendu Le client : c'est vrai qu'on a trop de staff Lolo : avec notre logiciel Cassini vous optimisez...