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Les mots pour le dire : « Responsable ou manager ». On hésite souvent lorsqu’il s’agit d’intituler un poste de direction. Comment trancher ?
26-06-2011
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  • Comment faut-il dire : manager, responsable, directeur, patron de service ou de business unit ?
 
  • S’il est souvent difficile de choisir, c’est que derrière chaque titre se cache un enjeu.
 
  • On hésite devant directeur : le titre doit demeurer réservé à quelques happy few.
 
  • Responsable, c’est comme l’eau : incolore, inodore et sans saveur. Réducteur, passe-partout, malgré le sens premier de la formule.
 
  • Patron a des mérites mais ne peut s’employer que dans la langue courante. Pas assez protocolaire et normatif.
 
  • Manager est non conflictuel, mais manager se marie souvent mal avec le nom des services : manager de la comptabilité, manager du contrôle de gestion, ce n’est pas très joli.
 
  • Alors, comme dans les armées en guerre, on dédouble le titre et la fonction, et on les décline désormais parallèlement en toute liberté.
 
  • Les cartes de visite prennent cette allure d’organigramme qui fait le bonheur des imprimeurs :

 

Martin Dupont                      

 

Services Communs

Direction Financière

Comptabilité

Senior Manager

 

 

Martin Dubois                     

 

Direction Financière

Audit

Contrôle de gestion

Manager

 

 

Martin Duport                     

 

Direction Générale

Direction de la communication

Executive manager

 

 

Martin Duchamp                    

 

Direction Commerciale

Direction des ventes

Grandes marques

Senior Executive Manager

 

 

  • Et la question du titre se banalise d’elle-même.

 

 

 

 

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