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Les mots pour le dire : « Problèmes personnels » : dans le langage de l’entreprise, l’expression résonne autant comme une excuse qu’en forme de reproche. Pourquoi ?
14-02-2009
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  • On gagne, dit-on, à ne pas mélanger vie privée et vie professionnelle.
 
  • Sur ce principe, s’est établi une sorte de code de l’honneur en entreprise, qui consiste à ne pas faire supporter aux autres ses soucis familiaux.
 
  • Plus facile cependant à dire qu’à faire.
 
  • Il y a des moments où les difficultés sont telles qu’elles interfèrent de façon visible avec la vie de bureau.
 
  • Les emplois du temps se dérèglent, l’humeur devient volatile, l’efficacité régresse : tous les signes extérieurs sont réunis pour que chacun devine que quelque chose ne va pas.
 
  • Les entreprises ont une expression convenue, en forme d’euphémisme, pour signaler le phénomène : « Il a des problèmes personnels ».
 
  • La formule part d’une bonne intention : il s’agit de montrer de la compréhension sans mélanger les genres.
 
  • Mais lorsque la perturbation se prolonge, l’expression resurgit, cette fois sous forme de reproche : « Ce n’est pas parce que tu as des problèmes personnels… »
 
  • Dans chaque cas, on est dans le non dit, d’abord par sympathie, ensuite par hypocrisie.
 
  • Plutôt que d’évoquer dans le vague des problèmes personnels, ne gagnerait-on pas alors, dans certains cas, à les nommer ?
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