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• Dans le langage courant, légitimité s’oppose à légalité.

• Est légal ce qui est conforme au droit, légitime ce qui est perçu comme juste.

• On retrouve cette dialectique aussi bien dans la vie politique que dans celle des entreprises.

• Pour un manager, la légitimité consiste à être reconnu par ses équipes et ses pairs comme méritant sa fonction.

• Dans le monde professionnel comme dans la cité, c’est l’opinion publique qui décide de la légitimité.

• La légitimité devance parfois la légalité, contraignant celle-ci à s’adapter.

• Tel est le cas de l’entreprise : là où l’autorité hiérarchique suffisait, il faut souvent la légitimité en plus.