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Knowledge management : pour ne pas oublier ses erreurs
03-04-2007

Le magazine Management consacre la partie centrale de non édition de mars 2007 à l’art de savoir tirer parti de ses erreurs. En couverture, Jean-Marie Messier, élégant, reposé, sage. A l’intérieur, de nombreux témoignages d’entrepreneurs qui soulignent tous combien l’échec est à la fois difficile à vivre et riche d’enseignements pour ceux qui savent rebondir.  

Le commentaire oomark 

S’agissant des comportements individuels, le consensus sur l’utilité de l’erreur assumée n’est pas surprenant. Au-delà des hommes, il aurait été cependant intéressant de s’interroger aussi sur la capacité des organisations à tirer parti de leurs défaillances. Le constat aurait été plus contrasté. C’est un paradoxe : si les entrepreneurs et les salariés tirent parti de leurs échecs, les entreprises s’efforcent d'oublier au plus vite, allant jusqu’à les occulter. Et c’est ainsi que l’on peut voir certains groupes recommencer à quelques années d’intervalle les mêmes erreurs qui les avaient déjà fragilisés. L’un des enjeux du knowledge management, discipline à la mode, sera peut-être notamment de mieux capitaliser les erreurs.

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Poisson d’avril : des avantages de la communication décalée
02-04-2007

Le cabinet de recrutement SIRCA  publie dans le Monde daté des 1er et  2 avril 2007 une annonce de recrutement ainsi rédigée :

PRESIDENT H/F - Management de transition - 5 ans - Contrat renouvelable.Importante société à forte culture, nous sommes adossés à un consortium européen mondialement reconnu. Leaders dans des secteurs industriels et de services tels que l'aéronautique, l'automobile, l'énergie, le luxe, le tourisme ou la bonne cuisine, nous sommes très présents sur la scène internationale riches de notre diversité et fiers de notre Système D. […]Femme/homme de conviction et de communication, vous êtes bien connu(e) des médias pour votre sens politique (poignées de main, accolades). Votre rémunération inclura un fixe et de nombreux avantages (logements, voitures, avion, sous-marin nucléaire, frais de représentation, motards et cocardes). [...] 

L’annonce précise que la fonction s’appuie sur une équipe rapprochée d’une trentaine de personnes et plus de 65 millions de correspondants. Il est également indiqué que la procédure de recrutement prévoit une pré-sélection le 22 avril et un choix définitif le 6 mai.

Le commentaire oomark 

Nombreux, sans doute, sont ceux qui n’ont pris conscience du poisson d’avril qu’avec le sous-marin nucléaire, les motards et la cocarde. Le reste de l’annonce n’aurait en effet pas détonné dans un recrutement de président d’ONG ou même de grand groupe international.  En piégeant et faisant sourire le lecteur, le cabinet SIRCA gagne sur deux tableaux : notoriété et sympathie. Il soulève également au passage une question sérieuse : les qualités attendues d’un dirigeant politique et d’un patron de multinationale sont-elles semblables ? L’Italie, après quelques hésitations, semble avoir répondu négativement. Mais la France semble encore loin de vouloir tenter l’expérience !

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