Le New-York Times s’est penché sur l’efficacité professionnelle de ceux qui font plusieurs choses à la fois : téléphoner en conduisant, s’interrompre constamment pour consulter son courrier électronique, regarder un écran tout en consultant un dossier, discuter au téléphone tout en utilisant l’ordinateur…  Les études montrent que, contrairement aux idées reçues, la productivité de ces jongleurs du numérique est inférieure à celle de ceux qui ne font qu’une chose à la fois. Loin de renforcer l’agilité du cerveau, le zapping distrait et affaiblit. Le quotidien new-yorkais rappelle qu’il a fallu un siècle entre le début de l’ère industrielle et l’apparition du taylorisme au début du XXème siècle et prédit qu’il faudra du temps pour que l’ère numérique trouve son mode d’organisation optimale du travail. 

Le commentaire oomark 

Tous ceux qui ont renoncé aux comportements d’addiction numérique peuvent se réjouir. Ne pas savoir ou ne pas vouloir jouer avec les gadgets de l’hyper-communication ne rend pas idiot. Au contraire, il semble qu’on conserve une intelligence plus fluide et, au total, une performance meilleure. Ne consulter ses mails que deux fois par jour se révèle plus performant que les traiter en temps réel. L’économie numérique n’est pas avare de paradoxes : peut-être les ergonomes démontreront-ils aussi un jour que les seniors sont meilleurs que les juniors ?