Propos sur le bonheur : « On n'est pas à l'abri d'un succès ». En langage économique, on dit que c'est à cause de l'effet Merton. De quoi s'agit-il ?
04-07-2010
avec
Décrit
par le sociologue américain Robert K. Merton (1910-2003), l’effet
Merton caractérise le fait de réussir contre toute attente.
Exemple :
un commercial introverti, mal fagoté, irascible, irrégulier, confus et
ne sachant pas rédiger, qui gagne affaire sur affaire !
L’effet
Merton se range dans la catégorie plus large des effets « Serendip »
consistant à aboutir au résultat inverse de celui qu’on attend, ou à
arriver par hasard à un résultat imprévu.
Ce
qui est intéressant, devant un effet Merton, n’est cependant pas de
simplement constater une réussite inattendue : c’est surtout de
comprendre les facteurs invisibles de succès.
Pourquoi
le commercial cité en exemple réussit-il ?
C’est
une question que devrait se poser son manager.
Merton avance l'hypothèse que c'est souvent en utilisant des moyens hors normes, voire irréguliers, que l'on dépasse l'ordre établi.
On
ignore si Robert K. Merton estimait que son fils, Robert C. Merton,
était destiné à réussir ou à échouer : ce dernier a en tout cas obtenu
le Prix Nobel d’Economie en 1997 !