Références (par oomark)    n° 2317        Abonnez vos amis et relations en cliquant ici

Topo : " La voix du client" 

Entreprise, cafétéria, 9h :

• Lolo : paraît que la moitié des avis de clients sur les sites de restos sont bidons ?
• Jipé : attends, t'es vraiment une enfant de choeur !
• Lolo : n'empêche que c'est pas vraiment réglo
  
• Jipé : moi, c'est simple, je n'en tiens aucun compte

Selon le Code de la Consommation, publier de faux avis de clients sur Internet est passible de 2 ans de prison et 37 500 euros d'amende

Entreprise, comité de direction, 16h :

• Jipé2 : vous avez shortlisté les fournisseurs ?
• Lolo : oui, il y en a deux qui arrivent ex aequo
• Jipé2 : ça va pas être facile de les départager
• Jipé : y a qu'à demander des avis d'utilisateurs !

CRM : Customer reference management

" Lorsqu’un commerçant affirme que le client est roi, méfions-nous de la guillotine."  Robert Sabatier

La colle du jour : Analyse logique ou méthode expérimentale : à quelle démarche accorde-t-on le plus de confiance ?   Réponse   avec      

   Quand on aime, on ne compte pas : « Aigle, chenille, escargot, chouette, dragon, girafe, porc-épic, licorne, louve, coquillage, oie, vague, panthère, forêt, tortue, tour, bélier ». Deux fois par an, cet inventaire déchaîne les passions. Pourquoi ?   Réponse  avec  

Culture COM : Cette Marianne enceinte a été utilisée dans la communication gouvernementale. Vrai ou faux ?   Réponse   avec

Curiosités : Sur la D55, au Petit Bassevelle (Seine-et-Marne) à côté de poteaux électrique et téléphonique, une autre construction. A quel usage ?       Réponse   avec

NOUVEAU aux