Des psychologues britanniques viennent de montrer que les investisseurs font plus confiance à l'apparence de leurs conseillers financiers qu'à leur compétence. A réputation égale, les visages avenants, selon les critères courants, attirent davantage que les expressions sévères. Un conseiller financier peu performant mais souriant est plus apprécié qu'un expert bien noté mais triste.
Mieux vaut être belle ou beau quand on s'engage dans une carrière de mannequin. S'il devait en aller de même demain dans la finance, les candidats recalés pourront toujours s'orienter vers la politique. Les figures graves et résolues y ont de l'avenir.
Jean-Jacques Salomon