L'école St. Paul est l'un des établissements d'enseignement primaire et secondaire les plus prestigieux des Etats-Unis. Depuis un siècle, il y est d'usage que les élèves ne frappent pas à la porte lorsqu'ils se rendent dans la chambre d'un camarade. Pourquoi cette entorse à la courtoisie dans une institution réputée former aux bonnes manières ? Parce qu'on sait ainsi, quand on entend toquer, qu'il s'agit forcément d'un professeur. Et l'on peut prendre, si nécessaire, les dispositions appropriées.
Dans la vie professionnelle, c'est plutôt l'inverse : si l'on s'annonce en frappant entre collègues de même niveau, il est courant de voir les chefs entrer sans prévenir dans les bureaux de leurs collaborateurs. Que donnerait la règle de St. Paul appliquée à l'entreprise ?
Jean-Jacques Salomon