avec

• Rohto est un laboratoire pharmaceutique japonais dont le slogan est Happy Surprise.

• Outre la surprise, ses campagnes de communication cherchent à impliquer ses clients et à renforcer la relation de proximité qu’il entretient avec eux.

• A la fin de 2009, Rohto a ainsi lancé le site iwantchu.com.

• I want chu signifie : je veut un baiser.

• Sur le site apparaissent plus de cent bouches féminines.

• On peut simuler le mouvement de leurs lèvres en déplaçant la souris.

• Les visiteurs sont appelés à voter pour celle des bouches qui leur plaît le plus.

• La lauréate est ensuite récompensée.

• Le dispositif est original et novateur sur le plan technique.

• Sous l’angle marketing, la manipulation des lèvres crée une intimité presque physique entre la marque et le client.

• Il ne reste plus qu’à lui proposer le produit qu’on cherche à vendre : un stick de protection des lèvres !

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