Références (par oomark)    n°319   

  Du 4 au 14 août : best of des premiers REFERENCES (mai-juin 2007) 

Topo : "Chef, qu'est-ce que je mets comme titre sur ma carte ?"

Comment ça se passe :

• Jipé a été recruté pour remplacer peut-être un jour Lolo, la directrice commerciale
• On n'a rien dit à Lolo
• Il faut donner un titre à Jipé
• On propose Directeur des Opérations, Directeur du Développement ou Directeur des Projets Transversaux
• Jipé apprend que les trois derniers Directeurs des Opérations n'ont pas tenu un an
• Il choisit Directeur du Développement
• Tout le monde pense que Jipé va essayer de remplacer Lolo
• On n'avait pas dit à Jipé que les trois derniers Directeurs du Développement avaient sauté 

Nommer, c'est classer 

Comment éviter qu'un titre porte la poisse :

• Traiter le problème globalement
• Distinguer le grade et la fonction
• Préférer des titres verticaux aux horizontaux
• Limiter à trois le nombre de grades
• En anglais, ça passe mieux (on n'y peut rien, c'est comme ça)
• Définir la fonction par sa position dans le workflow
• Le titre cesse d'être une marque de noblesse
• Il devient un repère opérationnel
• Lolo sera Manager/France/Sales
• Jipé sera Manager/France/Business Dev.

Ne pas hésiter à copier ce qui marche chez les autres

"Ce n'est pas le titre qui honore l'homme, mais l'homme qui honore le titre." Machiavel

 Culture COM : On ne trouve plus la lessive ALA dans les rayons des supermarchés. Très célèbre dans les années 60, elle a soudain disparu. Pourquoi ?   Réponse   avec  

Les mots pour le dire : « Moi, je ne veux pas aller en prison » : au lieu d’apparaître comme simplement honnête, on passe parfois pour couard quand on lance la formule. Pourquoi ?  Réponse avec   

A voir sur Intelligences (par oomark) :

Feuilleton : Steiner ou le workflow perdu, de Claude Lussac - Episode (I) : Wordlwide