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  observatoire

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REFERENCES (par oomark) Ce fromage vaut bien une leçon, sans doute
20-06-2007

Références (par oomark)


Rédigé mercredi 20 juin 2007 - 08:00

 mou

Topo : "Comment en avoir plus sans le demander"

 

Ce que l'on fait généralement :

  • On est gaga devant le plateau de fromages
  • Le serveur devine qu'on va en vouloir plusieurs
  • On demande d'abord du Saint-Florentin
  • Le serveur n'en donne qu'un peu : il sait qu'il va y avoir une suite
  • En hésitant, on demande du Roquefort
  • Le serveur est chiche : il va y en avoir un troisième
  • On choisit enfin du Brie de Meaux, le prince des fromages
  • Cette fois, c'est la portion congrue
  • Bilan : trois morceaux minables pour 6 € !

Commander, c'est négocier 

 

L'astuce :

  • Aucune mimique lorsqu'arrive le plateau
  • Dire résolument : "du Gruyère, je vous prie"
  • Le serveur est trop content de se débarrasser de son Gruyère : il vous sert copieusement
  • Dire ensuite : "donnez-moi aussi du Saint-Florentin", puis détourner le regard et attendre
  • Mis en confiance par le Gruyère, le serveur vous sert royalement
  • Lorsqu'il vous demande "et avec ça ?", hésiter longuement et dire : "pour vous faire plaisir, un peu de Roquefort"
  • Convaincu que c'est la fin, le serveur n'est pas avare
  • Au moment où le plateau s'éloigne, lancer : "je n'avais pas vu le Brie, mettez-m'en un peu aussi"
  • Résultat : mieux servi en Saint-Florentin, Roquefort, Brie, et le Gruyère en plus !

"Faire de même dans les achats pro : demander d'abord le Gruyère"

 

"La ruse doit être employée pour faire croire que l'on est où l'on est pas, que l'on veut ce qu'on ne veut pas." De Gaulle


A voir sur oomark.com :

ETUDE : Les références clients chez les 100 premières SSII françaises

SUCCES : Planview et BMC Software collaborent autour d’une offre de Business Service Management

WEB SCORING - 19 juin 2007 : SUBVITAMINE  18/20

ANALYSE : 64% des décideurs lisent les success stories


 

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