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REFERENCES (par oomark) Assurance
01-02-2008

Références (par oomark)


Rédigé mardi 12 février 2008 - 08:00

 

 

processeur 

Topo : "Démarche qualité : le mieux est l'ennemi du bien"

Chez le dentiste :

  • Vous allez garder la bouche grande ouverte
  • Je vais creuser un peu dans la dent
  • Si ça vous fait mal vous soulevez la main droite
  • Je creuse
  • ça vous fait mal ?

 

Le médecin a un devoir d'explication 

Chez un concessionnaire automobile certifé ISO 9001 :

  • J'entre le prix de la voiture dans le formulaire
  • Je vais maintenant vous demander la durée que vous souhaitez
  • J'appuie sur la touche envoi
  • Je vais maintenant me lever pour me rendre à l'imprimante
  • Pendant ce temps je vais vous demander de rester assis
  • Je me lève pour me rendre à l'imprimante (...)

Avant l'année 2000, la certification ISO consistait à écrire ce que l'on faisait et à faire ce qu'on avait écrit

"S'expliquer, c'est mentir." Jacques Perret

hagenNom de noms : Häagen-Dazs a une résonance scandinave. Mais combien de boutiques Häagen-Dazs trouve-t-on dans les pays nordiques ?   Réponse   avec LOGOCRENOM

challengeLes mots pour le dire : Francis Bouygues avait raison de prononcer challenge à la française : pourquoi ?  Réponse avec logotmc

boulier1Culture TECH : Au XIIIème siècle, à la Sorbonne, on enseignait l’addition mais pas la multiplication. Pourquoi ?  Réponse avec log_tibcomobile 

sens_interdit1Pratiques : Après avoir quitté une entreprise, un salarié peut-il continuer à utiliser ses codes d’accès au réseau informatique ?  Réponse avec logo_datagerix etlogocoolyce  

 

 

 

 

A voir sur Intelligences (par oomark) :

PERSONNEL : Le communiqué de Right Management

 

 

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