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REFERENCES (par oomark) Protocoles
14-07-2017
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Références (par oomark)    n° 2587      Abonnez vos amis et relations en cliquant ici


Rédigé jeudi 24 août 2017 - 18:00                                    Best of

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Diagonales,                 
par Jean-Jacques Salomon

Les risques du métier
Qui n'a eu, un jour d'humeur alternative, la tentation de goûter aux cartouches reconditionnées d'encre d'imprimante ? Au vu de leurs témoignages sur les forums, beaucoup de...(suite)
Topo : "Wait and see"

Mémoires de Madame Campan, première femme de chambre de Marie-Antoinette, 1780 :

  • Un jour d’hiver, il arriva que la reine, déjà toute déshabillée, était au moment de passer sa chemise, je la tenais toute dépliée ; la dame d’honneur entre, se hâte d’ôter ses gants et prend la chemise.
  • On gratte à la porte, on ouvre : c’est Mme la duchesse d’Orléans ; ses gants sont ôtés, elle s’avance pour prendre la chemise, mais la dame d’honneur ne doit pas la lui présenter ; elle me la rend, je la donne à la princesse ; on gratte de nouveau, c’est Madame, comtesse de Provence ; la duchesse d’Orléans lui présente la chemise.
  • La reine tenait ses bras croisés sur sa poitrine et paraissait avoir froid.
  • Madame voit son attitude pénible, se contente de jeter son mouchoir, garde ses gants, et, en passant la chemise, décoiffe la reine, qui se met à rire pour déguiser son impatience, mais après avoir dit plusieurs fois entre ses dents : “C’est odieux ! quelle importunité !”

La reine ne s'appartenait pas, elle appartenait à la France

Compagnie d'assurances, standard téléphonique, 2017 :

  • Cet appel vous sera facturé 10 centimes d'euro la minute depuis un poste fixe
  • La prochaine fois, pour ne plus écouter ce message, appuyez sur la touche étoile
  • Si votre appel concerne un problème de contrat, tapez 1
  • Si votre appel concerne un problème de remboursement, tapez 2
  • Si vous désirez être mis en contact avec notre service juridique, tapez 3
  • Pour toute autre question, ne quittez pas, un de nos conseillers va prendre votre appel
  • Dans le but d'améliorer la qualité de notre service, cet appel peut être enregistré
  • Désolé, tous nos conseillers étant actuellement occupés, veuillez renouveler votre appel ultérieurement

Homeshoring : solution  de centre d’appel s'appuyant sur un réseau de téléconseillers travaillant depuis leur domicile

"Celui qui a besoin d’un protocole n’ira jamais loin." Diderot

 

int301215.jpg La colle du jour : La musique : une force centripète ?  Réponse   avec gcc.jpg     

 

quand050612.jpg  Quand on aime, on ne compte pas : « Californie ». En 1990, l’Etat de Californie dépensait deux fois plus pour ses universités publiques que pour ses prisons. Et aujourd’hui ?   Réponse   avec occurrence.jpg   

 

courz7.jpgCulture COM : Paru à la une du Courrier français en 1906, ce dessin montre l'artiste devant son oeuvre avec son modèle. Il s'agit d'une publicité. Pour quel produit ?   Réponse   avec logo_ltm1.jpg

 

litu2z.jpgCuriosités : De qui sont ces pieds célèbres?       Réponse   

 


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Edito

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