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06-09-07 12:20
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TRANSPARENT : Daniel de Campos, Responsable de Production chez Infomobile, sur le logiciel de gestion des appels téléphoniques Performer de PGS

« Même si il y a eu quelques ajustements à faire lors de la première mise en place, les problèmes ont rapidement été réglés grâce au support réactif de PGS. » En choisissant d’évoquer les inévitables difficultés de démarrage d’un logiciel, le responsable de production d'appels téléphoniques d’Infomobile parle « vrai » et valorise ainsi son fournisseur PGS. Une bonne communication de témoignage client gagne en effet à présenter les choses telles qu’elles sont et non comme elles devraient être. La vieille opposition de potaches entre Racine et Corneille se retrouve...

05-09-07 17:15

DROLE ou MEPRISANT ? : Un intéressant article sur le cours du café

La société Diapason Commodities Management, dont nous avions ici signalé un article sur le cuivre, poste à nouveau sur Boursorama une contribution originale relative cette fois au cours du café. A l’approche de l’ouragan Felix, le cours du café monte. Non pas tant du fait du vent, que parce qu’un ouragan est souvent suivi de pluies torrentielles qui risquent d’affecter la récolte. Curieusement, l’article signale que « le caféier est un peu comme le touriste qui voulait partir au mois d'août à Ouarzazate mais qui, cédant finalement aux exhortations de son épouse (très sensibilisée aux problèmes de l'environnement depuis qu'elle lit la rubrique...

05-09-07 16:32

INTELLIGENCES : Quand le contenant absorbe le contenu – Weekendesk

On connaît le succès de Weekendesk, cette jeune société qui commercialise des coffrets cadeaux, sans prix apparent, de voyages et autres loisirs. On annonce que Smartbox® sera désormais le nouveau nom des coffrets cadeaux de Weekendesk. La gamme s’enrichit au passage de nouvelles propositions : ateliers artistiques, écoles de cuisine, etc. On s’éloigne du week-end : l’emballage dépasse le produit, le contenant absorbe le contenu. C’est bien vu. L’avenir dira si Weekendesk demeure une marque. A suivre. En savoir plus

05-09-07 13:12
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CITATION : « Rien n’est jamais acquis. » par Guy Hervier, ITR Manager.com

Guy Hervier, le chroniqueur de l’excellent magazine en ligne des professionnels de l’informatique ITR Manager.com, n’hésite pas à enfoncer une porte ouverte dans son article du 4 septembre 2007. Mais il n’a pas tort, démonstration à l’appui, de rappeler que cette évidence gouverne l’industrie informatique plus que toute autre. Et qu’à l’oublier, c’est en quelques mois qu’on se trouve menacé.

05-09-07 12:07

ORIGINAL : un kit de survie pour les supporters de rugby ?! : UNOSEL

A l’occasion de la coupe du monde de rugby, 400 000 visiteurs étrangers vont faire le voyage en France. Pour ces supporters non francophones, l’UNOSEL (Fédération d’organisateurs de séjours linguistiques pour jeunes et adultes), diffuse le « kit de survie » réalisé par le Ministère des Affaires Etrangères: quelque 250 phrases indispensables pour communiquer avec les autres supporters et suivre les matchs ! Apprendre en s’amusant n’est décidément pas un adage démodé : Bonne ambiance dans les tribunes et acquisition des rudiments de français, d’anglais et d’espagnol assurée ! L’UNOSEL n’a pas...

04-09-07 12:51
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CITATION : Philippe Decq, Chef de Projet Responsabilité Sociétale et Changement Climatique de DNV Certification France.

« Pratiquer la Responsabilité sociétale, c’est s’interdire de se replier derrière les paravents traditionnels du type “Nous ne pouvions pas savoir que,… ceci est de la responsabilité de notre sous-traitant,…nos activités respectent strictement la réglementation localement applicable,..”» En savoir plus

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